Положення

Умови надання послуг PiggyBox

Відповідно до статті 8(1)(1) Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг за допомогою електронних засобів, Постачальник послуг встановлює ці правила надання послуг за допомогою електронних засобів.

§ 1
Загальні положення

1. це Положення встановлює:
1) умови та положення використання веб-сайту PiggyBox, доступні за адресою piggybox.co.uk;
2) види та обсяг послуг, що надаються в електронному вигляді;
3) умови надання послуг за допомогою електронних засобів;
4) умови укладення та розірвання договорів про надання послуг за допомогою електронних засобів;
5) порядок оскарження надання електронних послуг.
2. власником і адміністратором сайту PiggyBox є Бартломей Хміль, який веде господарську діяльність під іменем Бартломей Хміль на підставі запису в Центральному реєстрі реєстрації та інформації про господарську діяльність з номером NIP: 6762579183 за адресою: вул. Кобєжинська 101/41, 30-382 Краків.
(3) Умови доступні на Веб-сайті у формі, яку можна завантажити, зберегти та роздрукувати.
(4) На будь-яку вимогу Клієнта Постачальник послуг надає Умови у формі, що дозволяє їх завантажити, записати та роздрукувати.
(5) Постачальник послуг внесений до реєстру посередників у сфері споживчого кредитування, який веде Управління фінансового нагляду, під номером RPK046813.
(6) Усі матеріали, симулятори, інформація та будь-які дані, опубліковані на Сайті, не є пропозицією Послуг у розумінні Закону Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року, зокрема, не є пропозицією, зробленою в електронній формі. Матеріали, симулятори, інформація та будь-які дані, опубліковані на Сайті, також не є рекомендацією або порадою Постачальника послуг Клієнту укласти договір з особами, уповноваженими пропонувати фінансові продукти, з якими співпрацює Постачальник послуг.

§ 2
Визначення

Терміни, що використовуються в Правилах та Регламенті, мають таке значення:
1) Правила та положення - цей документ є правилами та положеннями надання послуг електронними засобами в розумінні статті 8(1)(1) Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг електронними засобами;
2) Постачальник послуг - Бартломей Хміль, який веде господарську діяльність під іменем Бартломей Хміль на підставі запису в Центральному реєстрі реєстрації та інформації про господарську діяльність з номером NIP: 6762579183 за адресою: вул. Кобєжинська 101/41, 30-382 Краків;
3) Сервіс - веб-сайт PiggyBox, доступний за адресою www.piggybox.pl;
4) Клієнт - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, яка користується послугою, зазначеною в цих Умовах;
5) Сторона або сторони - клієнт або постачальник послуг, або обидва разом, залежно від контексту запису;
6) Послуга або Послуги - послуги, зазначені в § 4 Регламенту;
7) Форма - форма, яку Постачальник послуг надає Клієнту з метою використання послуги порівняння фінансових продуктів та передачі персональних даних Клієнта уповноваженій особі з метою надання оферти та іншої детальної інформації, пов'язаної з фінансовими продуктами.

§ 3
Умови та положення використання

1 Постачальник послуг повинен вказати мінімальні технічні вимоги для користування Послугами:
1) Доступ до Інтернету;
2) пристрій, здатний отримати доступ до Інтернету (наприклад, смартфон, планшет, комп'ютер);
3) доступ для розміщення контенту на Сайті;
4) веб-браузер, що дозволяє відображати на екрані пристрою HTML-файли, пов'язані з Інтернетом через веб-сервіс, що підтримує зашифрований протокол передачі https;
5) мати електронну пошту та номер телефону під час заповнення Форми.
(2) Клієнту забороняється надавати контент протиправного характеру або такий, що порушує права та інтереси інших осіб. Якщо Постачальник послуг дізнається про незаконний характер збережених даних, наданих Клієнтом, Постачальник послуг може негайно видалити такі дані або запобігти доступу до них.
(3) У будь-якому випадку, коли Постачальник послуг дізнається про незаконний характер збережених даних або про порушення Умов, Постачальник послуг повідомить Клієнта про його несанкціоновані дії з вимогою негайно припинити їх під загрозою припинення обробки його даних та можливості користуватися Послугами та Сайтом.
(4) Якщо Постачальник послуг дізнається про незаконний характер збережених даних, наданих Клієнтом, і запобігає доступу до цих даних, Постачальник послуг не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-яку шкоду, спричинену запобіганням доступу до цих даних, відповідно до положень Умов.
(5) Клієнт зобов'язаний використовувати Сайт відповідно до його цільового призначення, правил суспільного спілкування та чинного законодавства.
(6) У випадку використання Послуги, зазначеної в § 4.1.2, Клієнт зобов'язаний надати правдиві, актуальні та повні дані в Анкеті.
(7) Користувач зобов'язаний не вживати жодних дій, що ставлять під загрозу безпеку ІТ-системи Сервісу, і не змінювати вміст.
8 Постачальник послуг не несе відповідальності:
1) як Одержувач послуг використовує Послугу та дії, що здійснюються на основі інформації, отриманої від Сервісу;
2) недоступності Сайту через зовнішні фактори, що не залежать від Постачальника послуг;
3) наслідки договорів про фінансові продукти між Отримувачем послуг та уповноваженою особою.
9 Клієнт несе відповідальність за:
1) використання Сайту та інформації, розміщеної на Сайті;
2) порушення авторських або особистих прав інших осіб у зв'язку з використанням Сайту.

§ 4
Послуги, що надаються електронними засобами

1 Постачальник послуг надає наступні Послуги в електронному вигляді:
1) перегляд та порівняння пропозицій від уповноважених осіб щодо фінансових продуктів (інформаційно-маркетингова послуга);
2) перегляд пропозицій та порівняння фінансових продуктів правомочних суб'єктів з одночасним використанням Форми для надання пропозиції правомочного суб'єкта та іншої детальної інформації, що стосується фінансових продуктів (послуга посередництва у споживчому кредитуванні);
(3) використання симуляторів у вигляді калькуляторів, що стосуються, зокрема, консолідації кредитів, переплат, кредитоспроможності, зміни процентних ставок (послуга інформаційного характеру).
В рамках послуги, зазначеної в § 4.1.1, на Веб-сайті представлений контент інформаційного та маркетингового характеру на теми, пов'язані з Послугою, що надається, використання якого є безкоштовним і не вимагає реєстрації або надання персональних даних.
(3) В рамках послуги, про яку йдеться в § 4.1.2, на Веб-сайті представлений контент інформаційного характеру на теми, пов'язані з наданою Послугою, використання якого є безкоштовним і не вимагає реєстрації. Використання вимагає надання персональних даних. Детальний та актуальний зміст пропозиції уповноваженої особи щодо фінансових продуктів буде представлений Клієнту після надання Постачальником послуг його персональних даних та інформації, заповненої у Формі. За це посередництво Постачальник послуг може отримувати винагороду від уповноважених суб'єктів у сфері фінансових продуктів. У зв'язку з цим Постачальник послуг надає Клієнту послуги Посередника споживчого кредиту безкоштовно.
(4) Що стосується послуги, про яку йдеться в § 4.1.3, на Веб-сайті представлений контент інформаційного характеру на теми, пов'язані з наданою послугою, використання якого є безкоштовним і не вимагає реєстрації або надання персональних даних.
(5) Для того, щоб уповноважений суб'єкт міг запропонувати фінансовий продукт через Веб-сайт, необхідно надати персональні дані та повністю і правильно заповнити Анкету.
(6) Перед заповненням Форми Одержувач послуг повинен прочитати та прийняти Умови та положення, натиснувши відповідну кнопку.
7 Вибір послуг, що надаються Постачальником послуг, залишається за Клієнтом.
(8) Для того, щоб користуватися Послугами, ви повинні прочитати і прийняти Умови та відмітити всі згоди у Формі, які необхідні для надання Послуг. Згоди є необов'язковими, але необхідними для надання Послуг, у випадку Послуг, зазначених у § 4.1.2 Регламенту.
(9) Заповнення Анкети є безкоштовним для Одержувача послуги і не є укладенням договору про надання фінансового продукту, а також не зобов'язує Одержувача послуги укладати такий договір.
(10) Постачальник послуг не гарантує, що Одержувач послуг отримає позитивне рішення щодо фінансового продукту. Остаточне рішення про надання фінансування залишається за уповноваженою особою.
(11) Постачальник послуг не повинен визначати умови надання послуг або укладення договорів уповноваженими особами щодо фінансових продуктів.
12 Постачальник послуг не несе відповідальності за договори, укладені Клієнтом з уповноваженими особами щодо фінансових продуктів.

§ 5
Укладення договору про надання послуг в електронній формі та розірвання договору

(1) Користувач заявляє, що має повну правоздатність користуватися Веб-сайтом та укладати договір про надання електронних послуг.
(2) Для Послуг, зазначених у § 4.1.1, моментом укладення договору про надання послуг за допомогою електронних засобів вважається момент відкриття відповідних вкладок Сайту, що дозволяють отримати доступ до контенту, охопленого Послугою, і фактичний початок використання Послуги Клієнтом.
Для Послуг, зазначених у § 4.1.2, моментом укладення договору про надання послуг в електронному вигляді вважається момент відкриття, заповнення Анкети та використання кнопки, що призводить до відправлення даних через Анкету. Використання кнопки, що призводить до відправки даних через Форму, призводить до початку надання послуги з посередництва в отриманні споживчого кредиту.
(4) Для Послуг, зазначених у § 4.1.3, моментом укладення договору про надання послуг за допомогою електронних засобів вважається момент відкриття відповідних вкладок Сайту, що дозволяють отримати доступ до контенту, охопленого Послугою, і фактичний початок використання Послуги Клієнтом.
(5) Договір про надання послуг за допомогою електронних засобів в рамках § 5.2 і 5.4 укладається на невизначений термін і припиняє свою дію, коли Клієнт припиняє користування Сайтом шляхом закриття вікна браузера або його повного вимкнення.
(6) Договір про надання послуг електронними засобами в рамках § 5.3 укладається на невизначений термін і може бути розірваний Клієнтом у письмовій формі або електронною поштою шляхом надсилання відповідної заяви на електронну адресу: biuro@piggybox.pl. Термін повідомлення становить 7 днів. При розірванні договору про надання послуг за допомогою електронних засобів Постачальник послуг підтвердить розірвання договору про надання послуг за допомогою електронних засобів.
(7) Що стосується розірвання договору про надання послуг за допомогою електронних засобів, на підставі якого Постачальник послуг надавав послуги з посередництва у споживчому кредитуванні, то таке розірвання не впливає на інших осіб, крім Постачальника послуг, і не впливає на юридичні та фактичні дії, вчинені між Одержувачем послуг та третьою особою. У такому випадку Отримувач послуги повинен зробити відповідні заяви про наміри цим особам.

§ 6
Скарги

Клієнт має право подати Постачальнику послуг скаргу, що стосується способу надання Послуг, зокрема невиконання або неналежного виконання Постачальником послуг, а також стосовно Сайту.
(2) Покупець може подати скаргу за допомогою наступних каналів:
1) електронною поштою на адресу: biuro@piggybox.pl;
2) у письмовій формі на адресу Постачальника послуг, тобто Бартломея Хмеля, який веде господарську діяльність під іменем Бартломей Хмель на підставі запису в Центральному реєстрі та інформації про господарську діяльність з номером NIP: 6762579183 за адресою: вул. Кобєжинська 101/41, 30-382 Краків.
(3) Подаючи скаргу, Одержувач послуг повинен, зокрема, вказати:
1) персональні дані Одержувача послуги, що дозволяють його ідентифікувати та надати відповідь;
2) зазначення та опис рекламованого Сервісу або функціональних можливостей Сервісу;
3) факти та обставини скарги і причини її подання;
4) претензія Замовника.
(4) Постачальник послуг розглядає скаргу невідкладно, але не пізніше, ніж протягом 14 днів з дня її отримання, та інформує Клієнта про спосіб розгляду скарги.
(5) У разі подання скарги щодо способу надання послуг або діяльності уповноваженої особи на ринку фінансових продуктів Одержувач послуг повинен звернутися безпосередньо до цієї особи.
6 Клієнт має право скористатися системою онлайн вирішення спорів (ODR), доступною за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr/
(7) Платформа УСО Європейського Союзу повинна дозволяти подавати скарги та заявляти претензії у зв'язку з договором про надання електронних послуг.
(8) Платформа УСО станом на дату набрання чинності Регламентом функціонуватиме до 20 липня 2025 року.

§ 7
Прикінцеві положення

(1) Регламент набирає чинності 17 лютого 2025 року.
2 Постачальник послуг має право в односторонньому порядку змінювати положення Умов.
(3) Зміни до Умов набувають чинності з моменту розміщення змінених Умов на Веб-сайті.
4 У випадку, якщо будь-яка частина Умов буде визнана недійсною, неефективною або з інших причин юридично дефектною, решта залишається в силі. У разі визнання положень недійсними, неефективними або такими, що не підлягають примусовому виконанню, Постачальник послуг має право замінити такі положення, якщо це можливо, альтернативними положеннями, які будуть дійсними, ефективними та підлягатимуть примусовому виконанню та відображатимуть початкові наміри Сторін, при цьому інша Сторона має право заперечити в письмовій формі.
(5) Судом компетентної юрисдикції для спорів, що охоплюються цими Умовами або виникають у зв'язку з наданням Послуг, є суд компетентної юрисдикції за місцезнаходженням юридичної адреси Постачальника послуг. Це положення не поширюється на Клієнта, який є споживачем.
(6) Ці Умови регулюються польським законодавством і підлягають юрисдикції польських судів.
7 Постачальник послуг є розпорядником персональних даних Одержувачів послуг у розумінні RODO. Політика конфіденційності є невід'ємною частиною Умов. Зокрема, Політика конфіденційності описує цілі та правові підстави для обробки персональних даних, період та одержувачів персональних даних, права Одержувача послуг щодо обробки персональних даних та будь-яку іншу інформацію, що випливає з інформаційного зобов'язання у зв'язку з положеннями Регламенту 2016/679 Європейського Парламенту та Ради Європейського Союзу від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільне переміщення таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС.
(8) У частині, не охопленій цими Умовами, застосовуються положення Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року, Закону від 18 липня 2002 року про надання електронних послуг та інших законів, що мають універсальне застосування.